儀修科技為某醫(yī)藥企業(yè)提供濁度儀維修服務(wù),維修完成交付使用。
某醫(yī)藥企業(yè)美國進口+GF+signet turbidimeter濁度儀故障,由儀修科技維修完成交付使用。
該制藥企業(yè)+GF+signet turbidimeter濁度儀故障,聯(lián)系上儀修科技,儀修和客戶進行了簡單溝通,經(jīng)過客戶描述,該濁度儀屏幕不顯示,無法正常使用。儀修科技根據(jù)經(jīng)驗判斷,我們很可能可以維修好該故障。但是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度最好先具體檢查了來。檢查之后,最終確認(rèn)確定是否維修好,若可以維修好我們再報價,若報價之后覺得價格不合適,我們可以免費把儀器退還給顧客,不收取任何費用。經(jīng)過和顧客的商量,顧客表示愿意先把濁度儀郵寄給我們進行免費檢查。儀修科技收到了儀器,對儀器進行相關(guān)性測試檢查,找到了屏幕不亮的原因,隨即告知客戶我們可以維修該故障,同事給客戶進行報價??蛻艚邮軆x修科技的報價,隨即儀修科技投入到維修,經(jīng)過工程師的努力,儀修恢復(fù)正常。隨即維修好的儀器郵寄給顧客,顧客收到儀器之后對我們的維修質(zhì)量進行了評估,顧客對我們的維修質(zhì)量滿意,此次維修,相比原廠維修,顧客既獲得了維修效率,又享受維修成本的節(jié)約。