重慶巴南區(qū)某醫(yī)藥企業(yè)真空冷凍干燥機(jī)維修完成投入使用。

重慶巴南區(qū)某醫(yī)藥企業(yè)，真空冷凍干燥機(jī)故障，由儀修科技維修完成投入使用。接到報(bào)修預(yù)約，儀修科技安排工程師對故障原因進(jìn)行遠(yuǎn)程判定，確定我們可以維修該真空冷凍干燥機(jī)所出現(xiàn)的故障。但是具體的維修費(fèi)用，需要到現(xiàn)場根據(jù)故障的實(shí)際情況進(jìn)行評定。和客戶預(yù)約好維修時(shí)間，儀修科技安排工程師上門勘查故障，現(xiàn)場和客戶交流，該真空冷凍干燥機(jī)由于在外地購買，重慶當(dāng)?shù)貨]有售后服務(wù)人員，出現(xiàn)問題之后儀器負(fù)責(zé)人和北京的供應(yīng)商聯(lián)系對接售后服務(wù)，供應(yīng)商表示當(dāng)前無法為該客戶提供上門維修服務(wù)。儀修科技工程師抵達(dá)現(xiàn)場，針對故障，和客戶進(jìn)行詳細(xì)的溝通交流，隨即對儀器進(jìn)行詳細(xì)的檢查。最后發(fā)現(xiàn)是儀器的冷凍系統(tǒng)出現(xiàn)故障?，F(xiàn)場和客戶確認(rèn)好維修報(bào)價(jià)，工程師即刻投入維修，由于前期對故障的了解，工程師在出發(fā)之前為該故障有充分的準(zhǔn)備，經(jīng)過2個(gè)小時(shí)的搶修，儀器恢復(fù)制冷動作。最后對儀器進(jìn)行運(yùn)行調(diào)試，達(dá)到儀器故障前正常運(yùn)行狀態(tài)。顧客對儀修科技的維修服務(wù)表示認(rèn)可。